Suporte - DrMaycon
Esta e a pagina oficial de suporte do aplicativo DrMaycon. Se voce precisar de ajuda com acesso, cadastro, uso das funcoes ou qualquer problema tecnico, entre em contato pelos canais abaixo.
Responsavel: Carlos Renan Silva Azevedo
E-mail: r.azevedoonline@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (99) 98413-6843
Endereco: Rua Paulo Franklin Barbosa, 601 - Junco, Sobral/CE, Brasil
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Como podemos ajudar
- Problemas de login e acesso a conta
- Atualizacao de dados do perfil
- Dificuldades com lembretes de medicamentos
- Envio e visualizacao de exames e documentos
- Duvidas sobre funcionalidades (vital, diario, metas e familia)
- Report de erros e melhorias do aplicativo
Perguntas frequentes
Esqueci minha senha. O que fazer?
Use a opcao de recuperacao de senha na tela de login ou solicite apoio pelo e-mail de suporte.
Como atualizar meus dados?
Acesse "Meu Perfil" no app e toque em "Editar" para atualizar suas informacoes.
Como ativo lembretes de medicamentos?
No modulo "Remedios", habilite notificacoes e confirme permissao de notificacao no dispositivo.
Tempo de resposta
Nosso prazo medio de retorno e de ate 2 dias uteis. Em casos urgentes, utilize o contato telefonico/WhatsApp.